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Shopee平台更新订单取消更新相关政策

2020-10-13 11:22   来源: 互联网    阅读次数:2671

Shopee 最近宣布,因卖方原因取消订单将给买家带来非常糟糕的购物体验,为了提高买方的购物体验,Shopee 平台将收紧订单取消政策。


自 2020 年 10 月 19 日(参考过去 7 天的数据)以来,如果卖家在过去一周因卖方原因取消了 500 多份订单,他们将受到惩罚。

Shopee平台更新订单取消相关政策_跨境电商_电商报

以前,为了规范订单取消率较高的商店,Shopee 平台于 2020 年 9 月 1 日开始实施以下政策(参考过去七天的记录)。


购物平台将为每周订单取消率较高的商店打开假日模式(假期模式),参考过去七天的记录。Shopee 不会帮助卖家关闭商店假日模式,卖家可以在假日模式打开后 24 小时关闭。


由于较小的商店不会受到惩罚,为了确保这些商店的服务质量,自 2020 年 9 月 15 日以来,Shopee 平台限制了较小商店的取消率(见过去六周的数据)。


当买方发出订单或付款时,买方将被告知在不久的将来订单完成率很低。请考虑并确认订单能否完成。


此外,从十月开始,商店搜索排名的影响将被买家警告系统所取代。




责任编辑:萤莹香草钟
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