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社区团购是伪风口吗?

2020-12-07 09:34   来源: 互联网    阅读次数:2493

电子商务直播后,"社区团购"可能是最近互联网行业的热门词。如今,京东、pinduoduo、美团、滴滴、阿里等互联网巨头纷纷推出社区团购业务。可以说,新冠肺炎的疫情是社区团购兴起的助推器,越来越多的人养成了网上消费的习惯,进一步推动了社区团购业的发展。


据前一份报告,2019年中国新鲜电商市场达到2796.2亿元,比上年增长36.7%,预计到2023年将超过8000亿元。巨大的市场空间已经成为互联网企业选择发展社区团购的重要原因。此外,互联网平台还考虑到收入的持续增长和流量的增长,因此开辟新的市场空间已成为一种重要的选择。从目前互联网平台的运行来看,"老三"基本上已经被采用了:快速组建一支队伍围着马跑;通过价格补贴的方式,力求在最短的时间内吸引顾客,加快市场培育;竞争对手不仅要抢生意,还要高工资"抢人"。

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然而,在看似火爆的社区团购背后,仍有一些隐藏的担忧。在一线和二线城市,居民购物已经很方便了,无论是大大小小的超市、蔬菜市场,还是社区的零售商店,都可以提供生意兴隆的生意,其服务半径往往只有几公里。除了现有的新鲜电子商务外,一些传统的大型超市近年来还推出了"在线订购、送货上门"等新服务。对于用户来说,这与社区团体购买商业服务的形式并没有太大的不同。这意味着许多用户选择社区团购,这可能主要是由于目前的低价促销所吸引。然而,补贴效应不能持续很长时间,一旦补贴减少,这部分对价格敏感的用户可能会丢失。


现实中,社区团购的主力军主要是"阿姨",其中相当一部分人对新鲜的选择比较挑剔,非常关心新鲜的新鲜、外观等,一旦这些指标不符合预期,可能会引起回报的抱怨;同时,新鲜产品的质量很难,容易受到气候、温度等因素的影响,损失率偏高,这也是过去新电子商务流失的主要原因。


针对这一问题,社区团购平台采取的策略是,商品的供应直接由用户附近的蔬菜市场提供,这样就会出现新的问题:蔬菜市场以其同等价格而闻名,但运输新鲜人力和其他投入必然会增加社区新鲜食品的成本。


当然,与以前的新鲜电子商务相比,社区团购采用了团购模式,试图通过批量团购降低边际成本,降低终端用户手中的价格。但是,与以往全国团购用户相比,社区团购受地域范围和供给因素的限制,无法实现如此大的批量购买,价格幅度不能太低。


因此,在价格、新鲜蔬菜质量、服务成本、损失率等方面,将成为社区团购业务不可回避的考验。另一个考验是,社区团购模式除了价格低廉的促销外,没有传统采购模式和新鲜电子商务模式的诸多优势,因此,社区团购是否会成为一种"假风口",我相信很快就能得到答案。




责任编辑:无量渡口
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